Вирусный маркетинг – это специальная маркетинговая техника, использующая социальные сети для увеличения уровня информированности о веб-сайте. Принципы основаны на поощрении клиента к передаче рекламного сообщения, создавая потенциал для максимального роста воздействия сообщения. Так образуется ссылочная масса, далее она увеличивается. Подобно принципу вирусов, эти разработки стараются использовать любые хорошие возможности для возрастания числа переданных сообщений, тем самым увеличивая рейтинг известности чего-либо.
Вирусная деятельность делится на три важных этапа:
1) идея — от чего всё началось, и вокруг чего «крутится»;
2) производство – реализация затеи;
3) посев — первичное использование вирусного контента для его автономного распространения.
Преимущества применения технологии вирусного маркетинга: это повышение уровня доверия к компании, товару, услуге, поскольку информация поступает только из сертифицированных (надёжных) источников (от друзей и знакомых). Он предоставляет возможность ознакомиться с опытом потребителей, купивших товар или воспользовавшихся услугой, при этом не требуя ощутимых затрат времени и денег. Также этот вид маркетинга позволяет потребителям лично участвовать в процессе.
Вирусный маркетинг может использоваться в различных ситуациях, например, при появлении новой фирмы, товара, услуги на рынке. Зачастую он применяется при ребрендинге. С целью стабильного повышения посещаемости, популярности сайта фирмы также применяется вирусный маркетинг. Здесь играет роль ссылочная масса, которая позволяет привлечь ещё больше посетителей. Агрессивный вирусный маркетинг используют во время рекламных кампаний конкурентов.
Пример использования вирусного маркетинга
Всё началось с выложенного в Сети ролика интернет-провайдером «Стрим». Это была аудиозапись, в которой пользователь этого провайдера позвонил в службу техподдержки и попытался выяснить, по каким причинам интернет теперь работает с перебоями. В этой записи содержалось достаточно много нецензурных слов, различной брани. Всего через пару дней эта запись стала основой всевозможных ремиксов, графики, видеоматериалов. И лишь через некоторое время появилась точная информация, что это был продуманный ход рекламный вирусный маркетинг. Люди забыли о записи, но провайдера запомнили.
Классификация и варианты вирусного маркетинга
Ни для кого не секрет, что успех любой услуги, товара, крупной фирмы сильно зависит от того, насколько о них знают потенциальные покупатели, потребители. Здесь действует простое правило: «Чем больше о тебе знают, чем больше у тебя шансов на успех». Этот принцип используется не только для товаров. Например, продвижение сайтов тоже работает по такой же концепции: «Чем о сайте больше знают, тем чаще его посещают». Отсюда вывод, что продвигать сайт нужно какими-то определенными способами. Их очень много, но сегодня мы поговорим об одном из наиболее эффективных и часто используемых способов раскрутки, который носит название вирусный маркетинг, а точнее о его вариантах.
Для начала разберем понятие вирусного маркетинга в Сети. Вирусный маркетинг – это современная техника раскрутки, которая использует соцсети для повышения уровня информированности пользователей о каком-то определенном объекте (в данном случае сайте). Принципы использования этой техники базируются на поощрении потенциального клиента к доставке сообщения остальным людям; при этом создаётся потенциал для повышенного воздействия этого сообщения на аудиторию.
Теперь поговорим о вариантах вирусного маркетинга для продвижения сайтов. Для этого мы классифицируем всевозможные варианты и коротко опишем каждый из них, раскрывая главные особенности:
1. Классификация по каналам воздействия в режиме реального времени и в «оффлайн»:
• Buzz – это распространение информации, которая имеет ограничения в коммерческих целях. Преобладание некоторой секретности, статуса «инкогнито» и доступность только определенному кругу лиц вызывает серьёзный интерес людей разных социальных групп ;
• Word Of Mouth – так называемый метод «из уст в уста». Один из самых эффективных способов рекламы. Постоянные рекомендации завсегдатаев блогов и различных форумах имеют очень широкое влияние, которое намного превышает эффект от других методов рекламы;
• Options Leaders – это намеренное, осознанное воздействие на целевую аудиторию посредством массового распространения мнения, которое принимается как эталон, то есть авторитетное мнение, которому можно доверять;
• Friends – это метод, название которого говорит само за себя. Этот принцип продвижения включает в себя различные акции, объединённые общей тематикой – привести друзей.
2. Также существуют и другие вариации вирусного маркетинга, которые распространяются исключительно по каналам воздействия на аудиторию в режиме реального времени:
• Blogging – это влияние на потенциальную аудиторию через различные форумы, блоги, а также через крупные социальные сети;
• Viral Video – вирусное видео, эффект которого по данным агентства Initiative Universal McCann в 14 (!) раз выше баннеров;
• Viral Game – вирусная игра, которая чаще всего разработана с помощью flash-технологии. Довольно яркий и необычный способ привлечь пользователей на свой сайт.
Как видим, вариантов вирусного маркетинга для продвижения сайтов существует достаточно много. Нельзя определённо сказать, какой из вышеперечисленных способов лучше всего. Гораздо логичнее ответить, тем что дает наилучшего результата при раскрутке сайта Вы добьетесь исключительно комбинированием этих способов. Опять же работает принцип: «Чем больше знают о Вашем сайте, тем он будет популярнее».
Используйте крупные социальные сети с многомиллионной аудиторией, активно пишите в блогах, на форумах, рассказывайте о сайте друзьям (а они расскажут другим) – и можете быть уверены в том, что рано или поздно Ваш сайт обретет популярность.